Überschuss an Kundensupport

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen ein Sicherheitsdatenblatt (SDB) für jedes Produkt, zu dem Sie Fragen haben, zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie bereits ein Angebot erhalten haben, können sie Ihnen auch das entsprechende technische Datenblatt (TDS) zur Verfügung stellen. Sobald Sie angemeldet sind, finden Sie die Dokumente auf der Produktseite unserer Website. Wenn Sie noch kein Angebot für das Produkt erhalten haben und ein TDS benötigen, können Sie eines anfordern, indem Sie unser Vertriebsteam unter contact@chemtradeasia.com oder (+62) 877-6100-1633 kontaktieren

Ein Analysezertifikat (COA) liegt jeder Lieferung bei. Wir können das COA auch automatisch per E-Mail senden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Teilen Sie Ihrem Vertreter oder Supportspezialisten mit, ob Sie diesen Service aktivieren möchten

Chemtradeasia bietet eine umfassende Produktdokumentation, einschließlich technischer Datenblätter, Sicherheitsdatenblätter (SDS), Analysezertifikate (COA), Produktspezifikationen, Handlingrichtlinien und Dokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für alle chemischen Produkte in unserem Portfolio.

Unsere technischen Datenblätter enthalten detaillierte Produktspezifikationen, physikalische und chemische Eigenschaften, Leistungsmerkmale, Anwendungsrichtlinien, Lagerungsempfehlungen und Kompatibilitätsinformationen, damit Kunden fundierte Entscheidungen treffen können.

Ja, alle unsere Produktdokumente werden in Übereinstimmung mit den geltenden lokalen Vorschriften auf den asiatischen Märkten erstellt, einschließlich der GHS-Standards, der nationalen Chemikalienvorschriften und der branchenspezifischen Anforderungen für jedes Land, in dem wir tätig sind.

Absolut. Unser technisches Team kann auf Anfrage maßgeschneiderte Dokumentationen, Anwendungsleitfäden und Materialien für technischen Support bereitstellen, die auf Ihre spezifischen Anwendungsfälle und Branchenanforderungen zugeschnitten sind.

Wenn Sie ein bestimmtes Produktdokument nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team oder den technischen Support. Wir können Ihnen das Dokument direkt zur Verfügung stellen, Sie zum richtigen Ort führen oder bei Bedarf eine spezielle Dokumentation erstellen.